Угода користувача

Угода користувача

Я (надалі – «Я» та/або «Користувач») погоджуюсь з умовами цієї Угоди користувача і, використовуючи сайт: tehnoprofi.com.ua (надалі – «Сайт») та/або мобільний додаток Tehnoprofi (надалі – «Мобільний додаток») та/або інші сервіси (надалі разом іменуються як «Он-лайн платформа Tehnoprofi» та/або «Он-лайн платформа»), при замовленні, листуванні, телефонній розмові, залишенні відгуків тощо, надаю згоду на обробку і захист своїх персональних даних, як Користувача, в обсязі, порядку, відповідно до мети обробки згідно з Положенням про обробку персональних даних, розміщеному:  (надалі – «Положення» та/або «Положення про обробку і захист персональних даних»).

Персональні дані

У доповнення до Положення, на виконання вимог Закону України "Про захист персональних даних" шляхом заповнення на Онлайн-платформі заявки для розгляду можливості придбання товару в кредит та натискання кнопки «Замовлення підтверджую» даю згоду на обробку вказаних у заявці моїх персональних даних наступними особами: АТ «ПУМБ» (код ЄДРПОУ - 14282829), АТ «ОТП БAНК» (код ЄДРПОУ– 21685166), АТ "УКРСИББАНК" (код ЄДРПОУ– 09807750), ТОВ "ФК"ЦФР" (код ЄДРПОУ– 35725063), АТ "АЛЬФА-БАНК" (код ЄДРПОУ– 23494714), АТ КБ «ПРИВАТБАНК» (код ЄДРПОУ – 14360570), АТ "УНІВЕРСАЛ БАНК" (код ЄДРПОУ – 21133352), та іншим фінансовим установам, що надають можливість кредитування на Он-лайн платформі Tehnoprofi, з метою забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання/отримання та здійснення розрахунків за придбані товари/послуги, в тому числі шляхом кредитування. Не заперечую щодо перевірки переліченими у цій Угоді фінансовими установами інформації у будь-яких бюро кредитних історій України з метою з’ясування відомостей, які стосуються виконання мною взятих на себе зобов’язань по договорам (в т.ч. кредитним), у випадку наявності таких, тим самим розуміючи, що об’єм інформації, яка буде перевірятися, може включати в себе інформацію, яка стосується банківської таємниці, і з’ясування якої буде такою, яка буде повною та достатньою для розуміння мого соціального, майнового стану, платоспроможності та несення можливої подальшої майнової відповідальності, у випадку її необхідності.

Я також погоджуюсь з тим, що Власник має право надавати доступ та передавати мої персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень, не змінюючи при цьому мети їх обробки, визначеної в Положенні та цій Угоді. В тому числі, на перевірку зазначеної Мною інформації та не заперечую про передачу для можливого необхідного з'ясування даної інформації третім особам, під якими розумію: фінансові установи, колекторські компанії, оператори мобільного та поштового зв’язку, інші фізичні та/або юридичні особи. Надаю згоду запитувати та отримувати в бюро кредитних історій, включених до Єдиного реєстру бюро кредитних історій (надалі – «Бюро»), дані та інформацію у вигляді зведених показників, сформованих на основі інформації, що міститься у моїй кредитній історії та/або на основі інформації доступної з відкритих джерел, від третіх осіб, з використанням доступних Бюро моделей розрахунку, а також на використання зазначеної інформації власником та/або третіми особами для визначення та пропонування мені Власником в особистому кабінеті на Он-лайн платформі Tehnoprofi https://tehnoprofi.com.ua/ маркетингових/спеціальних пропозицій(фінансових лімітів) для придбання товарів та/або послуг.

Ми цінуємо ваше право на особисте життя та нерозголошення вашої персональної інформації. Ця Угода користувача — правило, яким користуються всі співробітники нашого сервісу, та регламентує збір і використання особистої інформації, яка може бути запитана/отримана при відвідуванні Он-лайн платформи Tehnoprofi: https://tehnoprofi.com.ua/ при використанні сервісу, при замовленні, листуванні, телефонній розмові, будь-якої іншої комунікації, при якій здійснюється обмін даними/інформацією. Якщо у вас виникнуть питання або проблеми у зв’язку з конфіденційністю, надсилайте, будь ласка, свої питання або зауваження на електронну адресу: tehnoprofi.com.ua@gmail.com.

Яку інформацію ми збираємо

На Он-лайн платформі Tehnoprofi, в разі, коли ви робите замовлення, берете участь в акції, дослідженнях або іншим чином взаємодієте з нами, ми збираємо як особисту інформацію, так і загальні дані. Особиста інформація стосується окремого користувача та обробляється в порядку, межах, з метою, визначених в Положенні. Ми не вимагаємо реєстрації або надання такої інформації для перегляду нашої Он-лайн платформи та отримання доступу до його змісту.

Для того щоб зробити замовлення товарів/послуг, брати участь у акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодіяти з нами, ви повинні уважно ознайомитися з вашими правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, які зазначені в ст. 8 Законі України «Про захист персональних даних» та Положенні, уважно ознайомитися з даною Угодою користувача та Положенням, а також висловити свою повну згоду з їх умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою з умов даної Угоди користувача та Положення про обробку і захист персональних даних, будь ласка, не надавайте особисту інформацію (персональні дані). Згоду на використання вашої особистої інформації ви можете відкликати в будь-який момент. Для цього достатньо надіслати повідомлення електронною поштою, з поміткою в темі листа «Персональні дані», за адресою: tehnoprofi.com.ua@gmail.com.

Чому ми обробляємо персональні дані

Термін «персональні дані» використовується в значенні, визначеному в Законі України «Про захист персональних даних» та становить сукупність відомостей про користування, які визначаються в Положенні. Ми можемо обробляти ваші персональні дані для цілей та з метою, визначених в Положенні. При цьому одночасно можуть застосовуватися одна або кілька цілей.

Ми діємо відповідно до цієї Угоди користувача, на підставі Положення про обробку і захист персональних даних та на підставі чинного законодавства України. Володільцем персональних даних є ФОП Войчишин О.А., що знаходиться за адресою : м. НОВИЙ РОЗДІЛ, ВУЛ, ЛЕСІ УКРАЇНКИ 25а, кв.31. Ми маємо право зберігати Персональні дані стільки, скільки необхідно для реалізації мети, що зазначена у даній Угоді користувача та Положенні.

Як збираємо інформацію

Мета, цілі обробки персональних даних, а також інші умови щодо обробки персональних даних визначаються в Положенні.

Особиста інформація, як ми зазначили вище, надходить безпосередньо від вас, та з вашого відома. Так, коли ви реєструєтеся на Он-лайн платформі, ми отримуємо надану вами інформацію. Коли ви реєструєтеся в промо-акції, ми збираємо інформацію, необхідну для вашої участі, аби виконати наші зобов’язання перед вами. Коли ви здійснюєте замовлення товару, ми збираємо вказану вами інформацію, щоб мати змогу оформити замовлення та доставити його вам. Коли ви надсилаєте нам електронного листа, ми зберігаємо вказану вами адресу електронної пошти, щоб мати змогу відповісти, тощо.

Також ми постійно збираємо загальну інформацію, коли ви заходите на нашу Он-лайн платформу. Процес збору таких даних відбувається з допомогою технологій cookies, як пояснюється нижче.

Як видалити акаунт?

• Увійдіть до особистого кабінету, ввівши логін і пароль.
• Виберіть розділ Особисті дані.
• Гортайте сторінку донизу.
• Виберіть Видалити акаунт назавжди.
• Поставте галку про згоду з видаленням історії та іншими наслідками видалення облікового запису.
• За бажанням вкажіть причину видалення.
• Натисніть Видалити мій акаунт.
• При видаленні акаунту, ми призупиняємо обробку ваших персональних даних, які обробляли на основі вашої згоди з умовами використання сайту.

Cookies

Як і багато інших компаній, ми використовуємо технологію cookies на нашій Он-лайн платформі та поза її межами. Cookies — це уривки інформації, які Он-лайн платформа передає на жорсткий диск споживача (Користувача) для зберігання інформації, пов’язаної з Он-лайн платформою. Ця технологія розширює ваші можливості використання інтернету, зберігаючи ваші пріоритети під час перегляду певного сайту. Технологія cookies не містить особистої інформації і не може жодним чином налаштовувати вашу систему або зчитувати інформацію з вашого жорсткого диска.

Під час перегляду нашої Он-лайн платформи ми можемо розмістити cookies на вашому комп’ютері. Такі тимчасові cookies використовують для підрахунку кількості візитів на нашу Он-лайн платформу. Вони видаляються, коли ви виходите з браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на вашому комп’ютері вашим браузером. Під час реєстрації цей тип cookies повідомляє: вперше ви до нас завітали чи заходили на нашу Он-лайн платформу раніше. Cookie не містять Персональних даних і можуть бути заблоковані вами у будь-який момент. Сookies не отримують особистої інформації про вас та не надають нам вашої контактної інформації, а також не отримують жодної інформації з вашого комп’ютера. Ми використовуємо cookies для визначення характеристик Он-лайн платформи та пропозицій, які вам найбільше подобаються з метою надання вам більше інформації, в якій ви зацікавлені. Крім того, файли cookie використовуються, щоб зробити Он-лайн платформу https://tehnoprofi.com.ua/ безпечною, захищеною і зручною. Файли cookie забезпечують підтримку функцій безпеки та їх запуск. Файли cookie також дозволяють відстежувати порушення Угоди користувача відвідувачами або пристроями. Файли cookie допомагають оцінити кількість і частоту запитів, а також виявляти і блокувати тих відвідувачів або пристрої, які намагаються виконати пакетні завантаження інформації з Он-лайн платформи. Ярлик «help» на панелі більшості браузерів проінформує вас як заборонити браузеру приймати нові cookies, як отримувати повідомлення від браузера, що ви отримали нові cookies, або як відключити cookies. Пам’ятайте, що cookies дозволяють вам повною мірою користуватися всіма можливостями Он-лайн платформи https://tehnoprofi.com.ua/, і ми рекомендуємо вам залишати їх ввімкненими.

Крім того, Он-лайн платформа https://tehnoprofi.com.ua/ може містити посилання на сайти, які не управляються ФОП Войчишин О.А.. Такі посилання наведені виключно для інформаційних цілей. При переході на за посиланнями на інші сайти дія цього Положення та цієї Угоди користувача на такі сайти не поширюється. Технічне оснащення сторінок Он-лайн платформи https://tehnoprofi.com.ua/ може включати в себе модулі: Технічне оснащення сторінок Он-лайн платформи https://tehnoprofi.com.ua/ може включати в себе модулі: Facebook, Twitter, Youtube (youtube.com), Google+ (plus.google.com), Telegram, Instagram, Viber. Ці модулі можуть бути кнопками синхронізації аккаунту на Он-лайн платформі , Like, ретвітнути або відповідно «Мені подобається». Якщо відвідувач відкривав одну з веб-сторінок, оснащену таким плагіном, його інтернет-браузер безпосередньо підключить його до серверів Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Youtube Telegram, Instagram, Viber. Плагін буде передавати на сервер дані про те, які саме веб-сторінки Он-лайн платформи https://tehnoprofi.com.ua/ відвідувач переглядав. При використанні будь-яких функцій плагіну, ця інформація також буде синхронізована з обліковим записом відвідувача на Facebook, Twitter, Google+ , Youtube Telegram, Instagram, Viber. Більш детальну інформацію про збір і використання даних мережами Facebook, Twitter, Google+, Youtube Telegram, Instagram, Viber, а також про права і можливості щодо захисту персональних даних в даному контексті можна знайти в розділі про конфіденційність на сайтах Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Youtube, Telegram, Instagram, Viber.

Конкурси та акції

Он-лайн платформа Tehnoprofi іноді розміщує повідомлення про промо-акції із можливістю зареєструватися онлайн. У таких випадках ми використаємо надану Вами інформацію, щоб провести акцію (наприклад, повідомити Вас у разі виграшу). Через певний час після закінчення промо-акції особисту інформацію ми видаляємо із нашої бази даних, якщо Ви не надали згоди на її збереження та використання для отримання подальшої інформації від нас. Беручи участь в акції ви надаєте однозначну згоду на безкоштовне використання вашого імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю або інших матеріалів про вас з рекламною метою, у тому числі право публікації вашого імені та фотографії у засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв’ю зі ЗМІ. Таке використання не компенсується (не оплачується).

Умови щодо передачі персональних данних третім особам в таких випадках визначені в Положенні.

Ціни та наявність товару

Опис товарів, що розміщений на Он-лайн платформі, в тому числі ціни позначені на Он-лайн платформі та інформація щодо наявності товарів, може змінюватись. Сума замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості, номенклатури товару наявного у продавця на дату відвантаження. Остаточна вартість товару зазначається в розрахункових та/або товаросупровідних документах, що надаються покупцеві (або його представнику) під час отримання замовлення. У випадку відсутності товару продавець може в односторонньому порядку скасовувати замовлення.

Треті сторони, що надають послуги

У процесі роботи ми звертаємося до інших компаній та осіб, які виконують багато функцій. Наприклад, виконання та доставку замовлень, надання підтримки споживачів, замовляємо в певних агенцій адміністрування промо-кампаній, аналіз даних. Ці агенції можуть мати доступ до особистої інформації, якщо це необхідно для виконання їхніх функцій, однак їм заборонено використовувати особисту інформацію з іншою метою, ніж та, яка зазначена в нашій Угоді користувача та в нашому Положенні про обробку і захист персональних даних, і ми вимагаємо від них дотримання конфіденційності.

Загальна інформація стосується таких аспектів, як кількість відвідувачів Он-лайн платформи, на які сторінки вони заходять, яку інформацію завантажують, тип веб-браузера та операційна система, яку вони використовують, назва провайдера інтернет-послуг, тощо. Коли Ви заходите на нашу Он-лайн платформу, ми автоматично отримуємо цю інформацію та узагальнюємо з подібними даними про інших відвідувачів. Збираючи таку інформацію, ми аналізуємо, як краще пристосувати нашу Он-лайн платформу до потреб відвідувачів.

Розголошення та передача даних

Інформація про умови розкриття інформації про персональні дані третім особам міститься в Положенні.

Оновлення цієї Угоди

Коли ви робите замовлення, берете участь в акції, дослідженнях або іншим чином взаємодієте з нами, ви погоджуєтесь з умовами Угоди користувача та Положення. Ми можемо в односторонньому порядку змінювати або оновлювати частини цієї Угоди в будь-який час, без попереднього повідомлення. Будь-ласка, час від часу переглядайте Угоду користувача, щоб знати про її зміни та оновлення. Усі зміни до цієї Угоди користувача набувають чинності з моменту їх публікації. У випадку визнання недійсною або нездійсненною будь-якої частини даної Угоди користувача, інші її частини будуть залишатися чинними.

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Цей договір адресований Споживачам і є офіційним і публічною пропозицією Продавця, в особі ФОП Войчишин О.А. (код ЄДРПОУ: 3656105461, адреса: м. НОВИЙ РОЗДІЛ, ВУЛ, ЛЕСІ УКРАЇНКИ 25а, кв.31. Споживач, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору (далі - Договір) про наступне:

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст. 633, 641 і гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець).

1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Продавця, споживач стає Покупцем.

1.3. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також, в разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням цього Договору, Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мети обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

2. Терміни та визначення

Відвідувач сайту - такою, що походить на сайт без мети розміщення Замовлення.

Користувач - фізична особа, відвідувач Сайту, що приймає умови цього Договору і який бажає розмістити Замовлення на сайті.

Покупець - Користувач, що розмістив Замовлення на сайті.

Продавець - ФОП Войчишин О.А. (код ЄДРПОУ: 3656105461, адреса: м. НОВИЙ РОЗДІЛ, ВУЛ, ЛЕСІ УКРАЇНКИ 25а, кв.31, заснована відповідно до Законодавства України, провідне управління сайтом, розміщеним в мережі Інтернет за адресою tehnoprofi.com.ua.

Інтернет-магазин - Інтернет-сайт, що належить Продавцю, розташований в мережі інтернет за адресою tehnoprofi.com.ua, де представлені Товари, пропоновані Продавцем для придбання, а також умови оплати і доставки Товарів Покупцям.

Сайт - tehnoprofi.com.ua.

Товар - опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік товарів, за якими вказується ціна, назва і опис товару. Також товар може супроводжуватися його зображенням.

Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою, обраних на Сайті.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Предметом цього Договору є надання можливості Користувачеві купувати для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину за адресою darkwood.ua.

3.2. Дана Угода поширюється на всі види Товарів і послуг, представлених на Сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину.

4. ТОВАР І ПОРЯДОК ВЧИНЕННЯ КУПІВЛІ

4.1. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Супроводжуючі Товар фотографії можуть незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару, з огляду на особливості колірної передачі різних пристроїв, за допомогою яких проглядається Сайт. Супроводжуючі Товар опису / характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Оновлення інформації, представленої на Сайті, проводиться кожні 24 години.

4.2. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити зазначений Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, зазначену Покупцем при реєстрації, або іншим способом.

4.3. У разі анулювання повністю або частково передплаченого Замовлення вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, яким Товар був оплачений.

4.4. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.

4.5. Після оформлення Замовлення на Сайті Покупцеві надається інформація про передбачувану дату доставки шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу, зазначену Покупцем при замовленні, або по телефону. Менеджер, який обслуговує дане Замовлення, уточнює деталі Замовлення, погоджує дату доставки, яка залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного для обробки і доставки Замовлення.

4.6. Очікувана дата передачі Замовлення в Службу доставки повідомляється Покупцеві менеджером, обслуговуючим Замовлення, по електронній пошті або при контрольному дзвінку Покупцеві.

5. ЦІНА І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

5.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на сайті Інтернет-магазину. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених в Замовлення Товарів, яка дорівнює сумі, що підлягає до сплати, що вказується на сайті Інтернет-магазину при оформленні Замовлення в момент його розміщення. Ціна доставки сплачується окремо отримувачем при отриманні товару.

5.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури Товару.

5.3. Покупець здійснює оплату Товару згідно Замовлення. Покупець самостійно вибирає один з таких способів оплати: Готівковий розрахунок; Безготівковий розрахунок.

5.4. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України.

5.5. Замовлення вважається сплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця або його представника. Факт оплати Замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами цього договору.

5.6. Ціна Товару, Доставки або інших послуг, що вказана на сайті Інтернет-магазину, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

5.7. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару Продавця в кількості, зазначеній в момент оформлення Замовлення, в результаті чого можуть збільшитися строки обробки Замовлення. У разі необхідності здійснення повернення коштів Продавцем Покупцеві для здійснення повернення коштів Покупець зобов'язаний повідомити Продавцю реквізити банківського рахунку, на який Продавець зобов'язаний перерахувати грошові кошти.

6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ І КОШТІВ

6.1. Повернення Товару здійснюється відповідно до «Умов повернення», зазначеними на Сайті.

6.2. Повернення Товару належної якості:

6.2.1. Покупець має право відмовитися від замовленого Товару в будь-який час до його одержання, а після одержання Товару - протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Повернення Товару належної якості можливий у випадку, якщо товар не був в експлуатації та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також в наявності документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного Товару.

6.2.2. При відмові Покупця від Товару згідно п.6.2.1. Продавець повертає йому вартість повернутого Товару, протягом 10 днів з дати надходження повернутого Товару на склад Продавця разом з заповненим Покупцем заявою на повернення.

6.2.3. Якщо на момент звернення Покупця аналогічний товар відсутній у продажу у Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цієї Угоди і зажадати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернутий товар грошову суму протягом 10 днів з дня повернення Товару.

6.2.4 Якщо було придбано декілька одиниць товару в одному чеку за акціями які діють на другу та наступні одиниці в чеку, то при оформленні повернення не повного складу замовлення буде перерахована вартість одиниць, які були до знижок і поверненню підлягає сумма після перерахування. Якщо клієнт бажає повернути сумму зазначену в накладній або товарному чеку, то поверненню підлягають всі одиниці замовлення в належній якості без слідів експлуатації.

6.3. Повернення Товару неналежної якості:

На всі товари неналежної якості діє гарантія від виробника з наступного дня після покупки або отримання товару (якщо замовлення було придбане з доставкою через Нову Пошту).

6.3.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який має явний дефект виробничого характеру, який був виявлений при отриманні або в експлуатаційний період протягом 30 календарних днів згідно з Законом України. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на Сайті опису не є ознакою неналежної якості.

6.3.2. Зовнішній вигляд Товару, а також комплектність усього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем в момент доставки Товару.

6.3.3. При доставці Товару Покупець ставить свій підпис в квитанції про доставку. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.

6.3.4. Вимоги про повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 14 днів з дня пред'явлення відповідної вимоги (Законі України №1023-ХІІ «Про захист прав користувача», 12.05.1991).

6.4. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару на банківську карту або готівкою.

6.5. Випадки за яких ми не зможемо оформити повернення товару:

6.5.1. Після 14-ти днів з моменту його отримання (за виключенням явного дефекту виробничого характеру);

6.5.2. При відсутності «Заяви на повернення товару» та «Бланку повернення товару», із зазначенням причини повернення;

6.5.3. При неповній комплектації повернення: відсутності упаковки, в якій вам товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін;

6.5.4. Якщо товари були у вжитку та мають будь-які сліди експлуатації.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Продавець не несе відповідальності за вибір Покупцем Товару, він лише гарантує відповідність замовлених позицій.

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ

8.1. При оформленні замовлення на Сайті Користувач надає наступну інформацію: ПІБ, номер телефону, адреса електронної пошти.

8.2. Надаючи свої персональні дані Продавцю, Відвідувач Сайту / Користувач / Покупець погоджується на їх обробку Продавцем, в тому числі і з метою просування Продавцем товарів і послуг, а також передачу персональних даних третім особам, залученим Покупцем для виконання зобов'язань перед Відвідувачем Сайту / Користувачем / Покупцем в рамках Публічної оферти.

8.4. Продавець використовує персональні дані Користувача / Покупця: для виконання своїх зобов'язань перед Користувачем / Покупцем; для оцінки та аналізу роботи Сайту; для визначення переможця в акціях, що проводяться Продавцем.

8.4.1. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту і мобільний телефон Користувача / Покупця з його згоди. Користувач / Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови. Сервісні повідомлення, що інформують Користувача / Покупця про замовлення і етапах його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Користувачем / Покупцем.

8.5. Продавець має право використовувати технологію «cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.

8.6. Продавець отримує інформацію про ip-адресу Відвідувача Сайту. Дана інформація не використовується для встановлення особистості відвідувача.

8.7. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем / Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

9.1. Інтернет-магазин і сервіси можуть бути тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.

9.2. До відносин між Користувачем / Покупцем і Продавцем застосовуються положення українського законодавства.

9.3. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей виключно шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

9.4. У разі форс-мажорних обставин, документально підтверджених відповідними органами, сторони звільняються від виконання цього договору.

9.5. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.

Застереження

Будь ласка, для уникнення непорозумінь — уважно ознайомтесь з даними правилами. Відповідно до вимог ст. 634 Цивільного Кодексу України до договорів приєднання, а саме можливості укладання такого договору лише шляхом приєднання однієї сторони до запропонованого договору, своєю участю всі Користувачі Бонусного Рахунку погоджуються з цими Правилами та зобов’язуються їх виконувати.